FitX Fitnessstudio Hamburg-Altona - Hamburg

Rene K.

Schönes Studio mich Stören nur ein Bisschen die TechnoGym Maschinen die Ruder-Maschine Finde ich nicht sehr Toll, Die Polster Drücken zu sehr auf der Brust auch die Butterfly Maschine Finde ich auch nicht toll.

Ich bin in Beiden Fitness Studios Angemeldet, Fitx & Micfit... Ich muss leider zugeben die Maschinen von Micfit sind Viel Besser von Gym80 die Einzige Maschine die ich von TechnoGym Richtig gut Feier ist die Lat-Maschine der Rest ist irgendwie blöd, die Brust Pressen von Micfit aus Gym80 sind Tausend. Mal Besser und Intensiver... Als die Ausführung von TechnoGym.

Micfit hat Verschiedene Maschinen in jedes andere Studio stehen, bei Fitx steht ein & selbe Maschine Die Bezips & Trizips Maschinen von Micfit sind Tausend mal Besser und viel Intensiver als die von Fitx! Die Hackenschmied Maschine ist auch der Letzte Mist bei Fitx, Die Micfit Hackenschmied Maschine mit Schlitten ist zu 100% Besser & auch die Ausführung.

Anfang Februar bekommt Micfit Neue Maschinen aus Gym80 ich Freue mich schon darauf.

Ich bin meist bei Micfit weil ich die Maschinen Einfach Intensiver & Besser Finde.

Bei Fitx Trainiere ich viel am Kabelzug gerne die Auswahl ist da sehr Groß, Entgegensatz zu mcfit Gegenüber mit die griffe hat Fitx die Nase Vorne. Beide Studios haben sehr angenehme Fleißige Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen & sind sehr Kunden Freundlich.

Marcel B.

Klasse Studio und im Hamburger Vergleich mein persönlicher Favorit unter allen FitX Studios. Immer sauber und eine sehr gute Auswahl an Geräten. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Da ich meistens nur am frühen Morgen trainiere, kann ich über die Auslastung am Nachmittag/Abend nichts sagen, aber am Vormittag gibt es auf jeden Fall keine Probleme mit der Geräteverfügbarkeit. 🌟🌟🌟🌟🌟

Jenny B. (.

Das Studio ist super, die Geräte sind modern und es ist sauber. Leider ist es viel zu stickig und heiß. Warum kann man im Herbst und Winter nicht lüften? Die Luft da drin ist eine Katastrophe. Ich habe es auch mehrfach bei den Mitarbeitern angesprochen. Diese Kritik wurde schon von anderen Kunden geäußert.Wäre schön, wenn das auch zum Anlass genommen wird, etwas zu verändern, Lüftungsanlage hin oder her.

Marcia H. G.

Liebe es bin seit knapp 1 Jahr oder so da und finde die Mitarbeiter super mega freundlich und hilft bereit auch das Studio ist Ruhig kann man entspannt trainieren das ist die Hauptsache.

Ghost X.

Ich habe meine Mitgliedschaft bei FitX gekündigt, da ich mich zunehmend unwohl gefühlt habe – vor allem wegen des Verhaltens einzelner Mitarbeiter. Ich möchte meine Erfahrungen teilen, in der Hoffnung, dass hier dringend Maßnahmen ergriffen werden.

Unangekündigtes Betreten der Frauenumkleide:

Es kam wiederholt vor, dass männliche Mitarbeiter die Frauenumkleide ohne Vorwarnung betraten. Dieses Verhalten war unangemessen und wurde über Monate hinweg nicht geändert, obwohl es meiner Meinung nach nicht akzeptabel ist.

Erschreckende Vorfälle mit Gewalt:

In einem Fall wurde ein Mitglied ohne ersichtlichen Grund aus dem Fitnessstudio entfernt, was ich als unprofessionell empfand.

In einem weiteren Vorfall gab es eine Auseinandersetzung an der Schranke, als ein Mitglied aufgefordert wurde, seine Karte zu übergeben. Es kam zu einer Rangelei, und der Mitarbeiter brachte das Mitglied auf den Boden, hielt es fest und nahm ihm schließlich die Karte ab. Diese Szene war so verstörend, dass ich die Polizei verständigt habe. Solche Vorfälle sind in einem Fitnessstudio, das ein sicherer Ort sein sollte, absolut inakzeptabel.

Ich bin fassungslos, wie mit Mitgliedern umgegangen wird, und stelle mir die Frage, welche Standards hier gelten. Dieses Verhalten spiegelt sich sehr negativ auf die Marke FitX wider.

Ich appelliere an das Management, die Vorfälle ernsthaft zu prüfen, die Schulung der Mitarbeiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Respekt und Sicherheit für Mitglieder oberste Priorität haben.

Frauke V.

Ich habe heute meine Mitgliedschaft gekündigt. Hintergrund: ich hatte Termine für die Erstellung eines Kursplanes anscheinend zu häufig - RECHTZEITIG TAGE VORHER - storniert und nun wurden von mir vorgenommene Buchungen ständig storniert, sodass ich heute einmal nachgefragt habe. Die Stornierung der Termine durch Fit x ist tatsächlich eine „Bestrafung“ für meine Absagen, so wurde mir mitgeteilt. Und zwar auf eine sehr arrogante und herablassende Art. Was mich sehr erstaunt hat auf den ersten Blick. Als ich dann um einen Termin bat, wurde der widerwillig und augenrollend eingetragen. Aber wisst ihr was, liebes fit x Team? Storniert den doch auch gerne wieder, denn ich werde die letzten Wochen bei euch noch ohne Kursplan auskommen, den erstelle ich in meinem neuen Studio ab Januar. Gerne nutze ich die Cardiogeräte und Kurse, das scheine ich ja noch zu dürfen. Bevor man mit Kunden so umgeht, was an sich schon ungewöhnlich ist, sucht man das persönliche Gespräch. Ich habe 5 Kinder, arbeite 100 % und da kann es schon mal zu Situationen kommen, in denen private Termine storniert werden müssen. Aber auch das …. Geschenkt.

Vanessa S.

27.12.24 war ich im fit x Altona. Ich habe eine Zugangssperre. Der Mitarbeiter meinte 2 nach mir kommende Mitglieder zuerst dran nehmen zu müssen da ich nicht schnell genug am Tresen sei. Ich bin sehr schnell stand aber am Drehkreuz. Ich rief fit x Deutschland an wurde freigeschaltet da ich 23.12.24 eine Zahlung getätigt habe. Ich habe 4 Euro Zuviel bezahlt 60 statt 56 Euro. Die online Zahlung zeigte ich vor Ort vor mir wurde gesagt die gilt nicht mehr! Ich ging freigeschaltet durchs Drehkreuz und wurde oben rausgeworfen

Juan C. V.

Als neu Kunde es ist sehr schwer zu kontaktieren, liege noch lange im Telefon und keiner kommt dran bei Support, und bei der Altona-telefon könnten Sie nicht mir helfen wegen Zahlung Information und die Kontaktformulare geben keine schnelle Rückmeldung.

Dienstag 04.03
Hallo!
Also hier habe eure erste Rückmeldung und freut mich sehr, danke ernst; aber trotzdem nichts mehr, email telefon oder kontaktformular keine Rückmeldung. Freut mich wenn ihr mich kontaktiert