Psychotherapeutische Praxis für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Lehrpraxis und Supervision - Nürnberg

Sid A.

Der erste Termin war richtig gut. Hatte ein tolles Gefühl danach.

Beim zweiten (und letzten) Termin war es genau anders. Ich hatte mehr das Gefühl, das der Therapeut sich über mich und meine Probleme lustig macht. "Sowas wie Small Talk müsse man eben können", nein kann ich nicht.

Dann wurde er schwurbelig: Wollte die Diagnosen verwässern, weil "man wisse ja nicht, wer alles in der ePa mitliest". Auf meinen Hinweis, das ich der Einrichtung der ePa bereits widersprochen habe, wurde nicht eingegangen.

Ich kann diesen Herrn nicht empfehlen.

Nadine J.

Die Telefonzeiten stimmen nicht und man wird bereits vor dem Erstgespräch darauf hingewiesen, dass man eine hohe Ausfallgebühr zahlen soll, falls man 24Std vorher nicht abgesagt. Ich habe nichts unterschrieben, also bin ich zu nichts verpflichtet. Und sowas am Telefon zu besprechen finde ich unprofessinell. Habe mich gegen diese Praxis entschieden.

Daisy

Ich habe dort sehr schlechte Erfahrung gemacht. Zuerst wurde mein Termin vergessen von der Sprechstundenhilfe, woraufhin SIE MICH aber für anging „Was wollen Sie hier? Nein sie haben keinen Termin“ hieß es im unhöflichsten Ton auf Erden. Nach Rücksprache mit Hr. Arslanalp, der ihr den Termin versicherte, gab es keinerlei Schuldeingeständnis, weder ein „oh, mein Fehler“ oder „tut mir Leid“. Nur ein kleinlautes „ins Wartezimmer“. Na gut, bin ja nicht wegen der Verbitterten da, sondern wegen Hr. Arslanalp. Das Gespräch mit ihm hat mir mehr geschadet, als geholfen. Ich wurde wie der letzte Dreck behandelt in dieser Praxis. Ich erzählte von meiner bisherigen Therapiegeschichte, mit Medikamenten die ich nahm und die Gründe fürs Absetzen dieser. Bei Fluoxetine war es die permanente Müdigkeit, die mir zu schaffen macht. Daraufhin kam nur ein total pampiges „Müdigkeit ist keine Nebenwirkung von Fluoxetine!“. Doch ist es, 1. warum zur Hölle sollte ich lügen und 2. es steht sogar auf dem Beipackzettel unter „Nebenwirkungen“. Ich fuhr fort mit Venlaflaxin war es das enorme Schwitzen, weshalb ich es abgesetzt habe. Daraufhin sagte er „Venlaflaxin ist antriebssteigernd, so unruhig wie Sie sind brauchen Sie eher was sedierendes. Sie sollten trizyklische Antidepressiva bekommen“ dann hat er mich kurz von oben nach unten gemustert und fuhr fort „davon nimmt man auch zu, bisschen mehr auf den Rippen wird Ihnen nicht schaden.“ Ich war so fassungslos. Ich bin normalgewichtig und habe zuvor sogar von Anorexie in der Vergangenheit erzählt, da sind solche Aussagen total unangebracht! Mein unruhiges Verhalten war darauf zurückzuführen, dass dies mein Erstgespräch dort war, ich schon total unwillkommen in Empfang genommen und bisher nur angeschrien wurde? Macht Sinn, oder? Er drängte mich dazu, eine stationäre Therapie (3 Monate) zu machen, davor würde er mich nicht als Patientin nehmen. Als ich daran Zweifel äußerte, da ich mich momentan in der Ausbildung befinde, mein strukturierter Alltag mir gut tut, ich Pflichten habe und so eine lange Entfernung keine leichtgefällte Entscheidung für mich ist. Und da schrie er los „SEHEN SIE, SIE WOLLEN GESUND WERDEN ABER NICHT UM JEDEN PREIS“…nochmal: das war mein ERSTGESPRÄCH dort. Dieser Mann erträgt es scheinbar nicht, wenn man ihm nicht sofort bei allem zustimmt und alles so macht, wie ER es für richtig hält. So unsensibel, so inkompetent, so herablassend wurde ich noch nie behandelt. Ach, apropos herablassend:
Zum Schluss fragte er mich, ob ich lieber bei einer Frau oder einem Mann in Behandlung sein möchte. Ich antwortete: „lieber bei einem Mann, von Frauen fühle ich mich nicht ernstgenommen“
Daraufhin er: „Wie bei Ihrer Mutter damals?“
…
Nach diesem Gespräch habe ich mich lange nicht getraut, mir anderweitig Hilfe zu suchen. Es hat wirklich Monate gedauert. Ich habe immer weinen müssen, wenn ich jemanden von dieser Erfahrung erzählte. Und alle waren entsetzt, sowas Inkompetentes darf mit Menschen arbeiten?
Ich empfehle jedem, einen fetten Bogen um diese Praxis zu machen. Kein Wunder, dass man da so schnell einen Termin bekommen hat.

Stefanie

Zum Glück sind wir an diese Praxis geraten! Dr. Arslanalp wirkt sehr kompetent in seinem Gebiet und er kann wirklich gut mit Kindern umgehen. Nach wenigen Besuchen war klar: Es besteht kein Behandlungsbedarf bei unserem Kind. Bis dahin wurde aber eine ausführliche Diagnostik durchgeführt und auch das Kind angehört. Hier wird nicht versucht möglichst viele Stunden abzurechnen sondern auf die Bedürfnisse der (kleinen) Patienten eingegangen! Vielen Dank dafür! Sollte doch noch einmal Bedarf sein kommen wir gerne wieder!

TIK T.

Der Therapeut war zu mir sehr sehr unfreundlich und ist meine wünsche nicht nachgegangen ich brauche einen platz wo ich mich öffnen kann und über meine Probleme sprechen kann und das war definitiv nicht der richtige Ort ich fühlte mich sehr unwohl, der Therapeut war unhöflich und hat mit mir in eine schlechte Stimmung geredet.
Ich würde es NICHT weiter empfehlen,
ich suche mir ein neuen Therapeut.

_ K.

Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Also nichtmal ansatzweise.

Alles was er macht hat einen therapeutischen Nutzen und er spricht auch vorher ab, ob dieses oder jenes in Ordnung ist.

Leider gibt es immer Menschen/Therapeuten, mit denen man nicht klar kommt - dafür ist das Erstgespräch ja da. Aber Herr Arslanalp ist ein sehr guter Therapeut mit guten Methoden.

Besser ein eigenes Bild machen.

Ilker T.

Meiner Meinung nach sehr unsympathischer und sehr unhöflicher Therapeut. Beim Nennen meiner Diagnosen wurde der Therapeut sehr laut und hat mich fühlen lassen, als ob ich schuldig wäre und gerade Ärger für irgendetwas bekommen würde. Als ich angefangen habe zu weinen meinte er, ich solle den Ball flach halten und ich habe mich eingeschüchtert gefühlt.
Für Personen in einer Krise nicht zu empfehlen!!!

D X.

Ich verstehe die negativen Bewertungen ebenfalls nicht.
Herr Arslanalp ist ein ausgezeichneter Therapeut, bei welchem ich mich wohl fühle und welcher mir durch seine Empathie und Kompetenz hilft.